1.1 ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של סקיי רופ (להלן "האתר"). האתר מנוהל ומופעל על-ידי חברת סקיי רופ בע”מ, המפעילה אתר אינטרנט עם טופס לקבלת מידע אודות מוצרי החברה (להלן "החברה"). האתר משמש כממשק לקשר ישיר בין לקוחות ו/או משתמשי האתר (להלן "המשתמש/ים") לבין החברה, אשר במסגרתו יוכלו המשתמשים להתעניין במידע אודות רכישת מוצרים ומילוי פרטים דרך האתר, לקבל מידע מקיף אודות מוצרי החברה בישראל, הנחות ומבצעים, עדכונים שוטפים, הטבות וכיו"ב. אין באתר חנות מקוונת (להלן "שירותי החברה").
1.2 המידע ו/או מוצרים המוצגים באתר מוצעים למכירה בשטחי מדינת ישראל על-ידי החברה. רכישה ו/או מימוש ההנחות ו/או מבצעים ביחס למוצרים כלשהם המוצגים באתר, ככל שמוצגים, ניתנים למימוש אך ורק בשטחי מדינת ישראל.
1.3 תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ופונים לנשים וגברים כאחד. עמכן הסליחה.
1.4 אנא הקפד לעיין ולהתעדכן בתנאי שימוש אלה, מאחר שעצם השימוש של כל משתמש ו/או אדם ו/או גוף הגולש ו/או צופה ו/או עושה שימוש באתר בכל דרך אחרת, במישרין או בעקיפין, לרבות בכל תוכן ו/או שירות המופיע בו, מהווים הסכמה לתנאי השימוש באתר, לרבות תנאי מדיניות הפרטיות (להלן "מדיניות הפרטיות"), כפי שיעודכנו מעת לעת (להלן "תנאי השימוש"), ללא כל הגבלה ו/או הסתייגות. תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות מסדירים את היחסים בין המשתמש לבין החברה והם עשויים להשתנות מעת לעת, בהתאם לשיקול דעתה המלא והבלעדי של החברה. אשר על כן, טרם ביצוע פעולה כלשהי באתר, מתבקש המשתמש לקרוא בעיון את תנאי השימוש לרבות מדיניות הפרטיות.
1.5 החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, למחוק או להוסיף על תנאי שימוש אלה בכל עת, ללא מתן הודעה מוקדמת מעבר לפרסום ההוראות בתנאי השימוש עצמם ועל פי שיקול דעתה הבלעדי. כל תוספת ו/או שינוי שנעשה באתר, בתוכן האתר ו/או בתנאים אלה יחייבו את המשתמש באתר עם המשך השימוש בו. לפיכך, החברה ממליצה למשתמש לעיין בתנאים אלה מעת לעת. שימוש המשתמש באתר לאחר ביצוע השינויים כאמור מעיד על הסכמתו לכך. ככל שהמשתמש אינו מסכים לשינויים, עליו להימנע מהמשך שימוש באתר.
1.6 נוסח תנאי השימוש המחייב והקובע בכל מועד הוא זה המוצג באתר כפי שהוא מעודכן על-ידי החברה מעת לעת.
2.1. ללא מתן הרשאה מהחברה, מראש ובכתב, המשתמש אינו רשאי לבצע את הפעולות ו/או המעשים הבאים בעת שימושו באתר ובתוכן האתר:
2.1.1. לעשות שימוש מסחרי באתר ו/או בתוכן האתר.
2.1.2.להעתיק, לשחזר, לשנות, לעבד, לתרגם, לבצע הנדסה לאחור, להפיץ, לשדר, להציג, לבצע, לשכפל, לפרסם ולאחסן את תוכן האתר, כולו או חלקו.
2.1.3.להפעיל או לאפשר הפעלת כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוגCrawlers, Robots וכדומה, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תוכן האתר.
2.1.4.להציג תוכן מהאתר בתוך מסגרת(iframe) גלויה או סמויה או להציג את תוכן האתר בכל דרך שהיא, לרבות באמצעות כל תוכנה, מכשיר, אביזר או פרוטוקול תקשורת, המשנים את עיצובם המקורי באתר ו/או מחסירים דבר כלשהו.
2.1.5. לשבש או להפר כל זכות של משתמש אחר באתר, לרבות הזכות לפרטיות ו/או לאסוף מידע אישי על המשתמשים באתר ללא הסכמתם המפורשת בכתב, לרבות באמצעים אוטומטיים.
2.1.6. לפגוע בכבודו או בפרטיותו של משתמש אחר ו/או להשתמש באתר ו/או בתוכן האתר כדי לפגוע בשמו הטוב של כל אדם ו/או לפרסם דברי הסתה, הונאה, תרמית, לשון הרע ו/או כל מידע אחר שהינו שקרי, בלתי אמין או שיש בו כדי לפגוע במזיד.
2.1.7. שימוש באתר או בתוכן האתר לשם יצירת מאגר מידע ו/או לקט.
2.2. אי עמידה במגבלות אלה עלולה להוביל למניעת גישת המשתמש לאתר ואף לחשוף אותו לאחריות אזרחית ו/או פלילית, בהתאם להוראות כל דין.
3.1. שימוש כללי באתר מותר לכל משתמש באשר הוא.
3.2. בעל תיבת דואר אלקטרוני ואמצעי התקשרות (לרבות כתובת בישראל).
3.3. פועל בהתאם להוראות תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות באתר.
3.4. יחד עם זאת ולמען הסר ספק מובהר בשנית כי לחברה נתונה הרשות בכל עת ובהתאם לשיקול דעתה המלא והבלעדי למנוע ממשתמשים את הגישה לאתר ו/או לביצוע פעולות שונות בו, לרבות בשל ביצוע פעולות אסורות באתר וכל פעולה אשר לדעת החברה אינה מאפשרת את המשך שימושם באתר.
4.1. התמונות המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בין מראה ומפרט המוצר לבין התמונה. בכל מקרה של סתירה בין המפרט בפועל לבין המתואר בתמונה, המפרט בפועל יהיה המפרט המחייב.
4.2. האחריות לכל מוצר הינה בהתאם למצוין בתעודת האחריות ו/או לכתוב בחשבונית לכל מוצר לפי תנאי היבואן/היצרן.
4.3. המוצרים אשר מוצעים באתר, ניתנים לתצוגה ורכישה באולם התצוגה של סקיי רופ, בכפוף לחוסרים זמניים במלאים, בהתאם לתקנון.
6. אחריות
6.1. החברה עושה כל שביכולתה על מנת לספק למשתמש חווית שימוש איכותית ובטוחה באתר. עם זאת, האתר אינו חסין מתקלות ו/או בעיות ועשויה שלא להיות לך גישה לאתר מעת לעת.
6.2. המשתמש מצהיר ומתחייב בזה, כי הוא אחראי באופן בלעדי ומלא לכל שימוש שהוא עושה באתר, לרבות בכל תוכן ו/או שירות בו, וכי ידוע לו שהחברה אינה אחראית, בין במישרין בין בעקיפין, לכל שימוש שהוא עושה באתר כאמור.
6.3. מובהר, כי שיבוש בקליטת פרטי המשתמש במחשבי החברה מכל סיבה שהיא, לרבות תקלה הקשורה לחברה, לא יהווה עילה לכל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה מצד המשתמש כלפי החברה.
6.4. המשתמש מתחייב בזאת לציית להוראות כל דין העשויות לחול על שימושו באתר ו/או בתוכנו, לרבות תנאי שימוש אלה.
6.5. המשתמש מתחייב, כי יפצה וישפה את החברה ו/או כל מי מטעמה, מיד עם דרישתה הראשונה, בגין כל נזק, הפסד, אובדן רווח, תשלום ו/או הוצאה, פגיעה במוניטין, פגיעה כלכלית ו/או מסחרית, לרבות מתוקף כל דרישה, תביעה, פסק דין, פשרה, הוצאה לפועל, ולרבות הוצאות משפט, ועלויות הייעוץ המשפטי, הנובעים, במישרין ו/או בעקיפין, מהפרת תנאי השימוש ו/או כל ממעשה ו/או מחדל של המשתמש ו/או מכל חיוב בו תחויב החברה ו/או מי מטעמה אשר על פי תנאי השימוש לחברה אין אחריות לגביו.
6.6. המשתמש מודע לכך שהחברה רשאית לשנות ו/או להפסיק ו/או לבטל בכל עת, בהתאם לשיקול דעתה המלא והבלעדי, את פעילות האתר וזאת ללא כל צורך במתן הודעה מוקדמת על כך.
6.7. החברה אינה אחראית לכל פעילות בלתי חוקית שתתבצע, ככל שתתבצע, על-ידי מי מהמשתמשים באתר ו/או כל גורם אחר שאין לה שליטה עליו.
6.8. בכל סתירה ו/או אי התאמה מכל מין וסוג שהוא בין כל תוכן באתר לבין תנאי השימוש, לרבות מדיניות הפרטיות, יגברו הוראות תנאי השימוש ו/או מדיניות הפרטיות, לפי העניין.
6.9. אין בהגבלת האחריות בסעיף זה כדי לגרוע מהגבלת אחריות אחרת בתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות.
7. שעות פעילות האתר
7.1. האתר פעיל 24 שעות ביממה, למעט מקרים בהם האתר מושבת לצורך תחזוקתו ו/או מכל סיבה אחרת.
7.2. מובהר בזאת, כי ייתכן שיחולו שינויים במועדים המצוינים בתנאי שימוש אלה, לרבות שעות פעילות האתר וכדומה, והכל בהתאם לשיקול דעתה המלא והבלעדי של החברה.
8. בעלות וזכויות קניין רוחני
8.1. האתר והמידע המופיעים בו, לרבות עיצוב האתר, שרטוטים, עיצובים, איורים, מוסיקה, צילומים, תמונות, מפות, קטעי אודיו, קטעי וידאו, טקסט, גרפיקה, תוכנה, יישום, קוד מחשב וכל חומר אחר וכיו"ב (להלן: "התוכן" או "התכנים"), מוגנים על-ידי דיני זכויות יוצרים ושייכים לחברה ו/או מי מטעמה ו/או לגופים שלישיים אשר מסרו הסכמתם לשימוש שעושה בהם החברה במסגרת האתר. חל איסור מוחלט להכניס שינויים, לבצע הליך הנדסה לאחור, להעתיק, לפרסם, להפיץ, לשדר, להציג בפומבי, לבצע, לשכפל, להנפיק רישיון, ליצור עבודות נגזרות, למכור או למסור לצד שלישי וכיו"ב כל חלק מן התוכן מבלי לקבל את הסכמתה המפורשת של החברה, מראש ובכתב.
8.2. כל זכויות הקניין הרוחני בקשר עם האתר מכל מין וסוג שהוא (בין אם זכויות רשומות ובין אם זכויות שטרם נרשמו), ובכלל זאת שם המתחם ("Domain"), פטנטים, סימני מסחר, שמות מסחר, מדגמים, זכויות יוצרים, סודות מסחריים, שיטות, קוד מקור וקוד בינארי, סמלים מסחריים, תוכנות מחשב, מושגים, מידע סודי, סימני שירות, מאגרי מידע, יצירות נגזרות, תגליות, נוסחאות, מוניטין, רעיונות, שיפורים, מידע, חידושים, המצאות, ידע, לוגו, נתוני שוק, שיטות, זכויות מוסריות, יצירות ספרותיות, קבצים גרפיים, מידע טכני, אופן הצגתו ועיצובו של האתר – הם רכושה הבלעדי של החברה או של צד שלישי אשר התיר לחברה להשתמש בהם, והשימוש בכל הזכויות האמורות מותר בלעדית לחברה. אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, למכור, לתרגם או לבצע פעולה אחרת כלשהי בכל סוגי התכנים והקודים המופיעים באתר, אלא אם התקבל אישור החברה לכך מראש ובכתב.
8.3. החברה עושה ככל שביכולתה על מנת לכבד זכויות צדדים שלישיים בתכנים המוצגים באתר, ובין היתר באמצעות שימוש מורשה בהתאם לרישיון השימוש הספציפי שניתן לה ועל-ידי מתן קרדיט מתאים באתר. ככל שמשתמש ו/או גולש באתר ו/או גוף כלשהו טוען לזכויות בתוכן מסוים ו/או מתנגד לשימוש בו, עליו ליידע את החברה באמצעות הודעה בכתב לכתובת הדואר האלקטרוני של החברה המוצגת באתר, תוך ציון מדויק של מיקום החומר הפוגע לפי URL, פירוט מהות הפגיעה וכתובת דוא"ל למענה. החברה תבחן את הפנייה תוך זמן סביר, ואם תמצא כי מדובר בפגיעה בזכויות צד ג', התוכן יוסר מהאתר והשימוש בו ייפסק. החברה תעדכן את הפונה בדבר הפעולות שנקטה.
8.4. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, שם החברה וסימני המסחר שלה, לרבות כפי שהם מופיעים באתר, הם קניינה הבלעדי של החברה ואין לעשות בהם שימוש ללא אישורה.
8.5. סימני המסחר ומודעות הפרסומת של מפרסמים באתר הם רכושם של אותם מפרסמים בלבד. אין לעשות בהם שימוש מבלי לקבל את הסכמת המפרסם מראש ובכתב.
9. תוכן האתר ופרסומות
9.1. במסמכי תנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות, המונח "תוכן" או "תכנים" משמעו: כל תוכן, לרבות ומבלי לגרוע, טקסט, קישורים (Hyperlinks), עיצוב, איורים, תמונות, גרפיקה, תוכנות, גרפים, צליל, קטעי וידאו ו/או אודיו וכיו"ב.
9.2. האתר בכללותו, לרבות כל התכנים המופיעים בו כהגדרתם לעיל, מותאם למדינת ישראל ומיועד לשימוש בתחומה, אלא אם צוין אחרת.
9.3. החברה שומרת לעצמה את הזכות, בהתאם לשיקול דעתה המלא והבלעדי, לשנות בכל עת את האתר, המידע והשירות במסגרתו, לרבות הוספה, גריעה, הפסקה או הגבלה, שינוי מבנה האתר, היקפם וזמינותם של המידע והשירות המוצעים בו וכל היבט אחר הכרוך באתר ובתפעולו – וכל זאת ללא צורך במתן הודעה מוקדמת. מובהר כי למשתמש לא תהא כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי החברה בגין האמור.
9.4. באתר עשויים להיות מוצגים תכנים, פרסומים, פרסומות, כתבות, מידע, שירותים, מוצרים ו/או כל תוכן אחר של צדדים שלישיים ו/או מטעמם, בין באמצעות הפניית המשתמש לאתרים חיצוניים ו/או באמצעות הצגתם באתר (להלן: "תוכן של צד שלישי"). מובהר כי השימוש בתוכן של צד שלישי כפוף לתקנון, לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים, ככל שאלה קיימים. כל חוות דעת, הבעת עמדה, עצה, הצהרה, הצעה, מידע או תוכן אחר בתוכן של צד שלישי הינם באחריותו הבלעדית של אותו צד שלישי, והחברה אינה מעורבת ביצירתם, עריכתם ו/או הפעלתם.
9.5. באתר עשויים להיכלל קישורים ("לינקים") לאתרי אינטרנט אחרים שאינם מופעלים על-ידי החברה. קישורים אלו נועדו לנוחותם של המשתמשים בלבד. החברה אינה שולטת ואינה מפקחת על תוכן האתרים המקושרים, ואין בהצבת הקישורים משום הסכמה לתוכנם, אחריות לגביהם, ערובה לאמינותם, עדכניותם, תקינותם או חוקיותם. החברה אינה אחראית לכל תוצאה שתיגרם מהשימוש באתרים המקושרים ו/או מהסתמכות עליהם. מומלץ למשתמש לקרוא את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אתרים אלו, ככל שקיימים. החברה רשאית, לפי שיקול דעתה, להסיר או להוסיף קישורים בכל עת, ואינה מתחייבת כי קישורים שהוצבו באתר יהיו פעילים.
9.6. התוכן הכלול באתר ו/או כל שימוש בו, לרבות בתוכן המסופק על-ידי החברה ו/או בתוכן של צד שלישי, אינו מהווה המלצה, ייעוץ או חוות דעת ביחס להתאמתו למשתמש מסוים. כל הסתמכות על תוכן כאמור, לרבות כניסה לאתרים חיצוניים באמצעות קישורים באתר, הינה על אחריותו הבלעדית של המשתמש. החברה לא תישא בכל אחריות לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם עקב הסתמכות כאמור. על המשתמש לבצע את כל הבדיקות וההערכות הנדרשות ביחס לשירות או למוצר בו הוא מעוניין.
9.7. פרסומים המופיעים באתר, ככל שיופיעו, אינם מהווים הצעה, ייעוץ או המלצה מכל סוג שהוא. ייתכן כי במסגרת פרסומים אלה תיכלל ביקורת על אישים, מוצרים, שירותים או אירועים שונים. ביקורות אלה אינן משקפות בהכרח את עמדת החברה, רשת סקיירופ או מי מטעמה, אלא את דעתו האישית של הכותב/המפרסם בלבד.
10. יצירת קשר
10.1. לפרטים נוספים ובירורים ניתן לפנות אל החברה בטלפון 03-6728864 ו/או באמצעות דואר אלקטרוני: info@skyyroof.co.il, או בשליחת הודעת WhatsApp (הודעות בלבד) למספר 052-8388735. בכל פנייה לחברה יש לכלול את פרטיך המלאים, לרבות כתובת ודואר אלקטרוני ליצירת קשר.
10.2. לפרטים ובירורים הנוגעים להפעלת האתר ופעילותו, ניתן לפנות אל החברה בטלפון 03-6728864, בפקס 1533-6728864, או במייל: info@skyroof.co.il. בכל תכתובת לחברה יש לכלול את פרטיך המלאים, לרבות מספר טלפון ליצירת קשר.
10.3. החברה תשתדל להגיב לכל בקשה סבירה בתוך זמן סביר.
10.4. כל הודעה שתישלח על-ידי החברה למשתמש לכתובת הדואר האלקטרוני או לכתובת אחרת שמסר, תיחשב כאילו התקבלה בידי המשתמש בתוך 48 שעות ממועד שליחתה.
11. אבטחת מידע
11.1. החנות נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע שמוסרים לקוחותיה.
11.2. הלקוח מתחייב שלא לבצע ולא לנסות לבצע:
(i) שינוי כלשהו באתר;
(ii) העתקה ו/או הורדה של חומר האגור באתר, לרבות בדרך של "Peep-Link", "Robot", "Page-Scrape", "Spider" או כל שיטה אחרת, אלגוריתם או תהליך ידני דומה, וכן לא להוריד, להעתיק או להעביר לאחר חומר האגור באתר שאינו מיועד לכך;
(iii) ניסיון לקבל גישה לעסקאות שבוצעו על ידי אחרים באמצעים כלשהם;
(iv) פעולה העלולה לפגוע בקניינה הרוחני של החברה, בפרטיות משתמשים אחרים, לשנות מידע באתר, להזיק לאתר ו/או למשתמשים בו.
11.3. מבלי לגרוע מכלליות האמור ומבלי לגרוע מכל סעד או הליך אחר, מובהר כי החברה תהא רשאית למנוע גישה ממשתמש אשר, לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, ביצע או ניסה לבצע באתר פעולה כלשהי בניגוד לכל דין ו/או להוראות תקנון זה.
12.מדיניות הגנת פרטיות באתר
12.1.פרטיות המשתמשים חשובה לנו. כדי לשפר את ההגנה על פרטיות המשתמשים אנחנו מספקים מידע זה לגבי מדיניות הגנת הפרטיות שלנו ואודות האפשרויות העומדות בפניהם בעת השימוש באתר וככל הנוגע להתנהלות שלנו לגבי איסוף מידע באתר, לרבות ביחס לחשבוניות דיגיטליות וכיו"ב. אתר סקיירופ מאובטח עפ"י תקנים מקובלים ואף בהתאם לתקןPCI, כך שפרטי כרטיס האשראי לא נשמרים בידי החברה – הכל ב.
13.המחויבות שלנו לאבטחת מידע
13.1.בהתאם לתקנון זה ולמדיניות הפרטיות, אנו נוקטים אמצעים סבירים על מנת למנוע כניסה לא מורשית למחשבי החברה. אנו עושים כל מאמץ לשמור על המידע מעודכן, ולוודא שימוש נכון בנתונים.
יישמנו הליכים פיזיים, טכנולוגיים ואלקטרוניים כדי לאבטח את המידע שאנו אוספים באתר.
14. כללי/שונות
14.1. תנאי שימוש אלה מהווים את ההסכם המלא בינך לבין החברה בכל הנוגע לאופן השימוש באתר ומחליפים כל הבנה ו/או הסכמה אחרת, בעל-פה או בכתב, הנוגעת לשימוש באתר ובתוכנו.
14.2. החברה לא תישא באחריות למידע ו/או לתכנים שיתפרסמו באתר על-ידי צדדים שלישיים, לרבות סוכנויות המשנה של החברה או לכל תוצאה שתנבע מהסתמכות על פרסומים כאמור או שימוש בהם.
14.3. החברה אינה אחראית לתוכן המודעות והמידע על מוצרים, אביזרים וכיו"ב המפורסמים באתר, כמו גם אינה אחראית למידת זמינותם אצל בית העסק שמוכר אותם ו/או מפרסם באמצעות האתר והתנהלותו. פרסום המודעות באתר אינו מהווה המלצה או עידוד לרכוש את השירותים או המוצרים המוצעים בהן למכירה.
14.4. אם תנאי מתנאי השימוש ימצא בלתי חוקי, בטל או בלתי אכיף מכל סיבה, תנאי זה ימחק מתנאי השימוש ומחיקתו לא תשפיע על חוקיות ותקפות תנאי השימוש הנותרים. במקרה שכזה, יראו בקיומו של תנאי דומה אחר אכיף במקום התנאי שנמחק או הוסר.
14.5. כל שיהוי, ויתור, ארכה, איחור או הימנעות מצד החברה למימוש זכויותיה ו/או בדרישת קיום תנאי מתנאי שימוש אלה ו/או הסכמתה לסטות מתנאי השימוש לא יהוו תקדים, לא יחשבו לוויתור ו/או הסכמה מצד החברה ואין להסיק מהן גזירה שווה למקרה אחר.
14.6. תנאי השימוש המפורטים לעיל אינם יוצרים ולא יפורשו כיוצרים כל שותפות, מיזם משותף, יחסי עובד-מעסיק, סוכן או שלוח בין המשתמש לבין החברה.
14.7. הלקוח יהיה אחראי באופן בלעדי לתחזוקתו ולשירות הנדרש למוצר אשר נרכש באמצעות האתר, אלא אם נכתב אחרת.
14.8. רישומי המחשב של האתר בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.
14.9. החברה שומרת לעצמה את הזכות לערוך שינויים בתקנון בכל עת. הנוסח האחרון הוא המחייב.
15. ברירת דין ובוררות
15.1. על כל שימוש באתר ו/או על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה הנובעים משימוש זה ו/או בכל הקשור או הנובע מהזמנת מוצרי החברה ו/או בכל דבר ועניין אחר הקשורים באופן ישיר או עקיף לאתר או לתקנון יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
15.2. מוסכם בזאת כי הסמכות המקומית הבלעדית לדון בכל סכסוך ו/או תביעה הנובעים מהתקנון ו/או השימוש בשירותי החברה תהיה מסורה אך ורק לבית משפט השלום בפתח תקווה (תביעות קטנות ותביעות בסמכות בית משפט שלום) ולבית המשפט המחוזי בתל אביב (תביעות בסמכות בית משפט מחוזי).
